يعاني عدد كبير من مستعملي أجهزة الحاسوب المحمولة من مشكل الشاشة الزرقاء الذي قد يصعب معرفة وتحديد سبب وجوده في جهاز حاسوبك حيث يؤكد عدد كبير من الخبراء أن هذا الأمر يأتي في بعض الأحيان بسبب تغدية الحاسوب أو التعريفات الغير متوافقة مع جهاز حاسوبك وتحديث البيوس أيضاً وبالإضافة لذلك هناك أيضاً مجموعة من الأشياء التي لا تعد ولا تحصى التي قد تكون السبب وراء هذا الأمر، لكن غالباً للتخلص من هذا الأمر بشكل نهائي ينصح بفرمتت جهاز حاسوبك، لكن في بعض الأحيان بالرغم من فرمتت جهاز حاسوبك إلاّ أن هذا المشكل يبقى راسخ في جهاز حاسوبك لذلك من المرجح بنسبة 90% أن هذا المشكل مصدره هو التعريفات المثبتة في جهاز حاسوبك والغير متوافقة مع جهاز حاسوبك.
ولتحميل تعريفات الحاسوب بشكل صحيح وسليم ينصح باستعمال الـ Serial Number الخاص بجهاز حاسوبك والذي يمكنك إيجاده عبر الأوامر التالية:
أداة PowerShell
gwmi win32_bios | fl SerialNumber
ثم بعد ذلك سيظهر معك الـ Serial Number الخاص بجهاز حاسوبك إذن بعد الحصول على الـ Serial Number الخاص بجهاز حاسوبك سنقوم بالبحث عن التعريفات المتوافقة مع هذا الرقم عبر محرك البحث غوغل وذلك عبر كتابة السطر التالي في محرك البحث غوغل:
Driver serial number
حيث تستبدل الماركة بحاسوبك و تلصق السيريا ل
ولتحميل تعريفات الحاسوب بشكل صحيح وسليم ينصح باستعمال الـ Serial Number الخاص بجهاز حاسوبك والذي يمكنك إيجاده عبر الأوامر التالية:
أداة PowerShell
gwmi win32_bios | fl SerialNumber
ثم بعد ذلك سيظهر معك الـ Serial Number الخاص بجهاز حاسوبك إذن بعد الحصول على الـ Serial Number الخاص بجهاز حاسوبك سنقوم بالبحث عن التعريفات المتوافقة مع هذا الرقم عبر محرك البحث غوغل وذلك عبر كتابة السطر التالي في محرك البحث غوغل:
Driver serial number
حيث تستبدل الماركة بحاسوبك و تلصق السيريا ل
