أستغفر الله العظيم ,, اللهم لك الحمد



العودة   منتديات داماس > برامج الكمبيوتر والانترنت > صيانة الكمبيوتر وحلول الحاسب الألي - هاردوير


مواضيع مميزة  


آخر عشرة مواضيع المواضيع النشطة


09-10-2007, 11:15 AM
ahmdatef غير متصل
عضوية الشرف
رقم العضوية: 22769
تاريخ التسجيل: Jul 2005
الإقامة: مصر
المشاركات: 11,074
إعجاب: 1,894
تلقى 1,142 إعجاب على 237 مشاركة
تلقى دعوات الى: 8 موضوع
مواضيع لم تعجبه: 0
تلقى 0 عدم اعجاب على 0 مشاركة
    #1  

نصائح لإصلاح حاسوبك



هذه المقالة منقولة من


http://www.pcmag-arabic.com/article....llpAkkwelxKfaJ

قد يصيب حاسوبك العزيز كثير من النوائب: برامج قيادة رديئة، أو تتعطل بعض مكوناته، أو يحدث تعارض بين عتاده، أو تغزوه برامج تجسسية، وغير ذلك من لائحة طويلة من المشكلات التي لا نتمناها لأحد. ربما تنحصر مشكلتك بأنك لا تستطيع أن تجعل برنامجاً ركبته حديثاً يعمل بالطريقة التي ترى أنه يجب أن يعمل بها. وقد تجدّ في محاولة تشخيص المشكلة صعوبة، فضلاً عن صعوبة إصلاح المشكلة ذاتها بعد أن تنجح في معرفة سببها تماماً. يمكن إصلاح بعض الأشياء باتباع إجراءات عامة، مثل تحديث برامج القيادة لديك، ونظام التشغيل. إلا أن بعضها الآخر قد يكون أكثر صعوبة، ويجعلك تتمنى الحصول على مساعدة من شخص خبير. لكن إلى أين تلتجئ عندما تتدهور الأمور إلى الحضيض في حاسوبك؟
لا تستطيع باستمرار أن تعتمد على مصنّع أو بائع حاسوبك لطلب المساعدة. فربما تكون فترة الكفالة قد انتهت، ولم يعد يقدم لك دعماً فنياً له. أو ربما يقول لك أنك انتهكت الكفالة عندما جرؤت وتهورت فرقّيت نظام التشغيل لديك. أو ربما كنت ضحية لعبة إلقاء اللوم بين الشركات بعضها على بعض، حين يقول بائع الطابعة أن المشكلة من نظام ويندوز، وتقول مايكروسوفت أن الذنب يقع على العتاد في حاسوبك.
لا تقلق. نحن هنا لنساعدك في إيجاد المساعدة، بأن نقدم لك النصائح الأولية القيّمة التي قد تمكّنك من حل العديد من المشكلات في غضون دقائق، ونقدم لك نصائح عن المعلومات التي يجب أن تجمعها أولاً قبل أن تبحث عن المساعدة في مكان آخر.
وحتى إذا لم تساعدك نصائحنا في حل مشكلتك، فإننا جمعنا لك عدداً من المواقع الرائعة للدعم المجاني، تقدم لك معلومات عن تشخيص المشكلات وحلّها، مع منتديات تقنية، وأدلة إرشاد.


عشرة أشياء يمكن أن تجربها قبل أن تستدعي الخبير الفنّي.
على الرغم من أنه قد يسهل عليك الاتصال بذلك الصديق الذي لديه دائماً إجابة على كل سؤال، أو ربما تفكر بإرسال رسالة إلى المنتدى التقني المفضل لديك، لكن ربما من الأفضل أن تتخذ بعض الخطوات الأولية لمحاولة حل المشكلة بنفسك. أو على الأقل، كي تكون جاهزاً بالمعلومات التي يطلبها منك الخبير لمساعدته في تشخيص مشكلتك.
إليك عشر خطوات يمكن أن تساعدك في حلها بشكل أسرع.


1– حدّث نظامك


تأكد من أنك تستخدم أحدث برامج القيادة للعتاد لديك – وأنك ركّبت جميع تحديثات ويندوز الصادرة حتى اليوم – وافحص وجود أي تحديثات لأي من التطبيقات التي تستخدمها، خصوصاً تلك التطبيقات التي ترى أنها متعلقة بمشكلة الحاسوب لديك.
تعمل مايكروسوفت باستمرار على تحديث ويندوز برقع صغيرة لإصلاح علله. وإذا لم تكن تعتمد على تحديث ويندوز الآلي Windows Automatic Updates، فإن المحافظة على نظام التشغيل لديك مجهّزاً آخر التحديثات ربما يحتاج منك بذل بعض الجهد. لتفعل ذلك، اختر في ويندوز إكس بي:"ابدأ--كافة البرامج--Windows Update" (Start--All Programs--Windows Update)، أما في باقي البرامج الأخرى فستجد وظيفة التحديث في قائمة التعليمات أو المساعدة أو في قائمة ملف.


2– افحص التوصيلات


ربما تبدو هذه التوصية بديهية، لكن افحص جميع الكبلات للتأكد من أنها مربوطة بمقابسها بشكل محكم. لا تتجاهل هذه الخطوة. فكبل الطابعة، وكبل USB، والكبل التسلسلي، تسبب المشكلات إذا كانت منفصلة جزئياً عن مرابطها. تأكد أيضاً من أن جميع اللوحات الإلكترونية مستقرة بشكل صحيح في أماكنها، وأن كبلاتها متصلة داخل حاسوبك. فإذا بدأ يصدر أصوات تنبيه عند الإقلاع، ولم تعد تظهر الشاشة على مرقابك، ابدأ بفتح الجهاز، وأعد تركيب بطاقة الرسوميات في شقها على اللوحة الأم.



3- أعد الإقلاع


يدخل ويندوز أحياناً في حالات مرتبكة أو جنونية، وتستطيع أحياناً بمجرد إعادة الإقلاع أن تنظف الذاكرة وتعيد الأمور إلى نصابها. وبشكل مشابه، إذا كانت تعيقك مشكلة في الاتصال بإنترنت حاول إعادة تشغيل موديمك والموجه، بنزع الكبل من مكانه وإعادة تركيبه. لكن هذا شيء لا يفترض بك أن تفعله على نحو متكرر. فإذا وجدت نفسك تعيد إقلاع موجهك مرة في اليوم مثلاً، فستكون المشكلة أكثر عمقاً.





4 – عد إلى نقطة استعادة في نظامك


يقدم كل من ويندوز إكس بي، وويندوز إم إي، إمكانية استعادة النظام System Restore، وهو ما يسمح لك بالعودة بحاسوبك إلى إعداد سابق له. وينشئ ويندوز تلقائياً عادة نقاط فحص دورية، إما حسب جدول زمني، أو عندما تجري تغييرات على نظامك. في حال حدوث مشكلة، يسمح لك البرنامج الإرشادي System Restore، بالانتقال خطوة إلى الوراء إلى حالة سابقة لنظامك عندما كان يعمل بشكل أفضل، ولن يحذف هذا ملفات البيانات التي أنشأتها بعد نقطة الاستعادة، بل سيستعيد ملفات النظام، ومداخل سجل النظام Registry. ولتشغيل برنامج استعادة النظام System Restore، اذهب إلى "ابدأ--البرامج الملحقة--أدوات النظام--استعادة النظام" (Start--Accessories--System Tools--System Restore).



5 – عد إلى برامج القيادة الأقدم.


هل تذكر عندما نصحناك بتحديث برامج القيادة؟ حسناً، قد يسبب هذا أحياناً نتائج عكس المرجوة عليك. فإذا تعطل شيء أثناء تحديث برامج القيادة، عليك أن تستخدم البرنامج الخدمي "استعادة برنامج التشغيل السابق" (Driver Rollback)، والذي يعمل بشكل مشابه لاستعادة النظام System Restore، لكنه يطبق على برنامج قيادة لجهاز معين. للعودة إلى برنامج قيادة سابق، افتح "لوحة التحكم--النظام--الجهاز--إدارة الأجهزة" (Control Panel--System--Hardware--Device Manager). اختر الجهاز مع برنامج القيادة الذي تريد أن تعود إليه، انقر بالزر الأيمن للماوس وافتح "خصائص" (Properties)، وانتقل إلى لسان التبويب "برنامج التشغيل" (Drivers)، وعندها يمكنك أن تحدث، أو تعود إلى، أو تزيل تركيب برنامج قيادة معين.


6 – حدد إطار المشكلة.


حاول أن تعزل متى وأين تحدث المشكلة. فإذا اكتشفت مثلاً أن طابعتك لم تعد تعمل من برنامج وورد، جرب إذا كانت تعمل من برنامج المفكرة أو إنترنت إكسبلورر. فكثير من المشكلات يكون سببها مجرد بعض الإعدادات الخاطئة.
إذا كانت كاميرا USB تتوقف عن العمل عندما تركب طابعتك، حاول أن تزيل الأجهزة واحداً تلو الآخر لترى بالضبط أين، ومتى تحدث المشكلة. ربما تستطيع أن تطبع بعد إعادة الإقلاع مباشرة، لكنها تتوقف عن العمل بعد أن ترسل بعض الفاكسات؟ هل تحدث المشكلة باستمرار أم بعد أن يعمل الجهاز لفترة من الوقت فقط؟ هل المشكلة متكررة؟ لا ريب أن ملاحظة ما هي الحالات التي تقود إلى المشكلة يمكن أن يكون معيناً حاسماً في تحديد سببها.





7 - اعرف نظامك


يتطلب حل المشكلة من خلال الاتصال الهاتفي الإجابة على سلسلة من الأسئلة، المتعلقة غالباً بمواصفات العتاد، ونظام التشغيل، والبرامج التي تستخدمها. وعليك لهذا أن تعرف أرقام طرازات التجهيزات التي تستخدمها أيضاً. يمكنك أن تصل إلى معلومات المعالج، والذاكرة باختيار "لوحة التحكم--النظام" (Control Panel--System). والتعمق إلى لسان التبويب "الجهاز" ثم الضغط على زر "إدارة الأجهزة" (Hardware--Device Manager)، للحصول على معلومات عن الأجهزة الأخرى مثل بطاقات الصوت والرسوميات الموجودة في جهازك. حاول أن تتذكر أي برنامج جديد ركبته أو لاحظته حديثاً، ولا يهم صغره أو أهميته. ويمكن أن يساعدك أيضاً أن تسجل أسماء الخدمات تعمل في الخلفية. وللوصول إلى قائمة بما يعمل على نظام ويندوز إكس بي لديك، اضغط على Ctrl-Alt-Del، واختر "إدارة المهام" (Task Manager). ويمكن أن تحصل على معلومات مفصلة جداً من "ابدأ--كافة البرامج--برامج ملحقة--أدوات النظام--معلومات النظام ( Start--All Programs--Accessories--System Tools--System Information).

8- افحص تعارض خطوط المقاطعة IRQ


تمثل طلبات المقاطعة (IRQ) أسلوباً يستخدمه المعالج لتسلم الإشارات من جهاز في حاسوبك. فإذا حدث أن استخدم جهازان عنوانين IRQ، فإنهما يمكن أن يتعارضا مع بعضهما البعض ويمكن أن يتسببا في انهيار النظام. وفي معظم الحالات. فإن طلبات المقاطعة تعين تلقائياً عندما يقلع الحاسوب. ويحدث عرضياً أن يطلب جهاز معين خط مقاطعة معين، على الرغم من أن هذا قد يسبب تعارضاً مع جهاز آخر.
لعرض قائمة طلبات المقاطعة للأجهزة، افتح "ابدأ--لوحة التحكم--النظام" (Start--Control Panel--System)، واختر "إدارة الأجهزة" (Device Manager). جد الجهاز (بطاقة الصوت، أو الموديم) انقر بالزر الأيمن للماوس على "خصائص" (Properties)، وانقر على لسان التبويب "الموارد" (Resources). سوف ترى قائمة بالموارد: نطاق الإدخال والإخراج، ونطاق الذاكرة، وطلبات المقاطعة. تسمح بعض الأجهزة بإعداد هذه القيم، بينما تجعلها أخرى تلقائية. وسترى قائمة بالأجهزة المتعارضة. قد تحل هذه المشكلة أحياناً بتبديل أمكان لوحات الأجهزة الإلكترونية، أو تحريكها إلى مكان آخر، لإصلاح تعارض طلبات المقاطعة.


9 – ادخل إلى سجل الانهيار


عندما يحدث انهيار في النظام، يخزن تطبيق يدعى Dr. Watson، المعلومات عن ذاكرتك، والإعدادات على سجل انهيار النظام. والموقع الافتراضي لذلك في ويندوز إكس بي هو C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr. Watson.
سجل الانهيار هو ملف نصي يدعى Drwrsn32.log، يمكن أن تقرأه عبر برنامج المفكرة Notepad، أو ترسله عبر البريد الإلكتروني للشخص التقني. يمكن لبرنامج Dr. Watson أن ينشئ أيضاً مقلباً للانهيار، والذي يتضمن معلومات مشابهة، لكنها قابلة للقراءة فقط من برنامج خدمي لإصلاح العلل البرمجية.

10 – احفظ بياناتك احتياطياً


قبل أن تبدأ باتباع أي من التعليمات المعطاة لك عبر الهاتف، وتفكيك نظامك، اعمل على التأكد من إجراء حفظ احتياطي لجميع وثائقك المهمة، وبريدك الإلكتروني، والبيانات الأخرى المهمة لديك. فعلى الرغم من أن العديد من الإصلاحات يمكن أن تكون بسيطة كأن تنزّل وتركب برنامج قيادة جديداً، فإنك سوف تكون سعيداً أن لديك حفظ احتياطي لبياناتك، إذا وجدت نفسك مضطراً إلى إعادة تركيب نظام التشغيل. وعليك أن تجلب الأقراص المدمجة الأصلية للبرامج وتضعها في متناول يدك إذا وجدت أنك بحاجة إلى إعادة تركيب التطبيقات.



الدعم الفني المجاني


ربما يبعد الجواب عن مشكلتك عدة نقرات فقط.
إذا جربت كل نصائحنا السابقة لكنها لم تجد نفعاً، فربما يمكنك أن تذهب إلى الشبكة للحصول على النصح المفيد. إذ يوجد العديد من المواقع المتخصصة في مد يد المساعدة للمستخدمين الذين يعانون من مشكلات في حواسيبهم.

الكل في واحد
Experts Exchange


www.experts-exchange.com
موقع عملاق يشارك فيه كثير من خبراء تقنية المعلومات المحترفين. يمكنك أن تحصل فيه على نقاط بالإجابة عن الأسئلة، فتتمكن بعد ذلك من المتاجرة بهذه النقاط لسؤال أسئلة أخرى وعرض الأجوبة. أما الخيار الثاني، فهو أن تدفع أجوراً شهرية مقابل خدمة الإجابة عن الأسئلة. ويطلب من السائلين أن يبلغوا إذا كانت الإجابات قد حلت مشكلاتهم. يفخر هذا الموقع بكمية ضخمة من المعلومات الدقيقة، لكن عليك أن تمحص في العديد من الإجابات غير المتعلقة بمشكلتك، لتجد ما تبحث عنه. كن حذراً من أن إلغاء الاشتراك المدفوع يتطلب منك إرسال بالبريد أو بالفاكس نموذجاً ورقياً من الصعب الوصول إليه في الموقع.

Suggest A Fix


www.suggestafix.com
منتدى تقني مجاني يجيب فيه العديد من زواره إجابات مفصلة على أي مواضيع متعلقة بالحاسوب، مع التركيز على نظام ويندوز. لكن الموقع يصبح مثيراً للضيق إذا حاولت أن تبحث عن حل لمشكلة، لأن العديد من السائلين لا يبلغون عن ما إذا كانت الإجابات التي تلقوها قد حلت مشكلاتهم أم لا.

Tech Support Guy


www.helponthe.net
يتضمن هذا الموقع كثيراً من الإجابات من أناس لا يعرفون شيئاً عن موضوع السؤال. لكن في النهاية تبقى الكلمة للخبراء الذين يقدمون المعلومات المجربة والصحيحة. ونصيحتنا هنا، انظر أولاً إلى آخر إجابة في خيط الإجابات قبل أن تمحص البقية.

ويندوز
Annoyances.org


www.annoyances.org
يتضمن هذا الموقع المعروف منذ فترة طويلة، على مواضيع موثقة جيداً لحل المشكلات، مع آلاف من الطلبات المؤرشفة الموثقة وإجاباتها، يمكن الوصول إليها عبر تصميم واضح للموقع ومحرك بحث فعّال. لكن تلك الإجابات مليئة أيضاً بالكثير من الإهانات، والإجابات غير المفيدة، لكن المواضيع التي يؤلفها فريق الموقع موثوقة ومفيدة.

Doug's Windows Tweaks and Tips


www.dougknox.com
يجب أن يكون هذا الموقع على رأس المواقع التي تزورها إذا كنت تبحث عن نصائح وضبط لويندوز إكس بي. وتتضمن الملفات التي يمكن تنزيلها منه على نصوص برمجية مجانية، وبرامج خدمية مشتركة، وبرامج تقدم تحكماً أكبر بإعدادات الأمن مما تقدمه مايكروسوفت في ويندوز إكس بي المنزلي أو المحترف.

JSI FAQ


www.jsiinc.com
يتضمن هذا الموقع أسئلة وأجوبة فقط، بدون إضافات, تشمل 7000 تلميحاً موثوقاً عن ويندوز إن تي/2000/إكس بي. كل منها مقدم بشكل خطوة خطوة مع محرك بحث يقدم عشرات من المطابقات الممكنة بترتيب علاقتها مع الموضوع. لتحسين فرصتك في إيجاد الحلول. إذا لم تجد حلاً لمشكلتك في ويندوز إكس بي هنا، فهذا يعني أنها ربما تكون غير قابلة للحل.

TweakXP.com


www.tweakxp.com
هذه المجموعة المتنامية باضطراد من تعديلات سجل النظام، وغيرها تساعد اللاعبين ومهووسي التحكم على عصر آخر قطرة من أداء حواسيبهم في ويندوز إكس بي.
خلافاً للعديد من المواقع المشابهة التي يبدو أنها تلقي بكل ما يرسل إليها من المستخدمين، فإن هذا الموقع يتضمن لائحة بالتلميحات غير الصحيحة والتي يمكن أن تنقذك من خرافات الحاسوب التي تجدها في أمكنة أخرى.

Windows XP Expert Zone Community


www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
موقع مايكروسوفت للتلمحيات والنصائح لويندوز إكس بي، وغيره ذلك من المواضيع المرتبطة به. مع أعمدة يكتبها خبراء مايكروسوفت. الذين يخبرونك غالباً بإهمال التعليمات المطبوعة التي تقدمها الشركة مع منتجاتها، واستخدام تقنيات أكثر فعالية، يقدمونها مع التفصيل. تبدو منتديات المستخدمين في هذا الموقع أقل فائدة من المواقع الأخرى التي نقدمها في هذه المقالة. والمؤسف أن عدداً ضخماً من الأسئلة المرسلة يبقى بدون إجابات.

البرمجيات
Adobe User to User Forums


www.adobeforums.com
منتدى لمستخدمي برامج أدوبي.

Inside Outlook Express


http://insideoe.tomsterdam.com
موقع شامل عن تحسين وإصلاح آوتلوك إكسبرس.

Joseph Rubin's ExcelTip.com


www.exceltip.com
مئات من التلميحات المنظمة جيداً عن كل شيء في إكسل، بدءاً من اختصارات لوحة المفاتيح إلى البرمجة بلغة فيجوال بيسك، مع تفاصيل عن أحدث إصدارات إكسل.

Microsoft Office Online


http://office.micosoft.com
الموقع الرسمي لمايكروسوفت عن طقم برامج أوفيس. لا يسهل التنقل فيه، لكن يمكنك أن تجد فيه منتدى للسؤال والإجابة من المتطوعين.

Russel Brown's Homepage


www.russellbrown.com
موقع نصائح وتلميحات ومواد تعليمية من أدوبي، لمستخدمي برنامج فوتوشوب، وكويك تايم، وإنشاء ملفات PDF.

Woody's Lounge


www.wopr.com/lounge
منتدى يجمع أسئلة وأجوبة عن برامج أوفيس.

العتاد
PC Mechanic


http://forum.pcmech.com
يتجمع الأشخاص الذين يبنون أو يرقّون أجهزتهم الشخصية ليتبادلوا التلميحات والوصلات عن هذا الموضوع.

TweakTown


www.tweaktown.com
موقع منتدى عن العتاد مليء بالإجابات الصحيحة البسيطة لأسئلة الزوار. وأهم ما فيه الإجابات عن الأسئلة المتكررة.















المواضيع المشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
لإصلاح أكثر من 60000 خطا بحاسوبك 7ammoud برامج 5 19-04-2012 05:49 PM
اجعل حاسوبك بانتيوم 5 و سرع حاسوبك الى 300% محمود عمار برامج 36 05-01-2011 09:15 PM
أربعون نصيحة لإصلاح البيوت elbass المنتدى الاسلامي 0 18-04-2010 11:20 PM
XP Repair Pro v3.16 لإصلاح مشاكل الويندوز I-HSSAN برامج 5 22-10-2006 03:09 AM
برنامج لإصلاح الريجستري خالد برامج 0 05-10-2003 09:35 PM

09-10-2007, 11:17 AM
Ahmed-Under غير متصل
عضوية الشرف
رقم العضوية: 84905
تاريخ التسجيل: Jun 2007
المشاركات: 19,167
إعجاب: 8,098
تلقى 10,349 إعجاب على 882 مشاركة
تلقى دعوات الى: 2392 موضوع
مواضيع لم تعجبه: 0
تلقى 0 عدم اعجاب على 0 مشاركة
    #2  
مشكور اخى احمد على المقاله الرائعه جعلها الله فى ميزان حسناتك يوم ان تلقاه


09-10-2007, 11:25 AM
ahmdatef غير متصل
عضوية الشرف
رقم العضوية: 22769
تاريخ التسجيل: Jul 2005
الإقامة: مصر
المشاركات: 11,074
إعجاب: 1,894
تلقى 1,142 إعجاب على 237 مشاركة
تلقى دعوات الى: 8 موضوع
مواضيع لم تعجبه: 0
تلقى 0 عدم اعجاب على 0 مشاركة
    #3  
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ahmed-Under 
مشكور اخى احمد على المقاله الرائعه جعلها الله فى ميزان حسناتك يوم ان تلقاه

11-10-2007, 06:06 PM
محمد جرامنة متصل
الوسـام الماسـي
رقم العضوية: 87813
تاريخ التسجيل: Jul 2007
الإقامة: فلسطين(عرب 48)
المشاركات: 4,598
إعجاب: 277
تلقى 568 إعجاب على 182 مشاركة
تلقى دعوات الى: 1 موضوع
مواضيع لم تعجبه: 0
تلقى 0 عدم اعجاب على 0 مشاركة
    #5  
مشكور موضوع قيم


12-10-2007, 08:02 AM
ahmdatef غير متصل
عضوية الشرف
رقم العضوية: 22769
تاريخ التسجيل: Jul 2005
الإقامة: مصر
المشاركات: 11,074
إعجاب: 1,894
تلقى 1,142 إعجاب على 237 مشاركة
تلقى دعوات الى: 8 موضوع
مواضيع لم تعجبه: 0
تلقى 0 عدم اعجاب على 0 مشاركة
    #6  
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Egy_7aker 
جزاك الله خيرا
شكرا على المرور الكريم

12-10-2007, 08:03 AM
ahmdatef غير متصل
عضوية الشرف
رقم العضوية: 22769
تاريخ التسجيل: Jul 2005
الإقامة: مصر
المشاركات: 11,074
إعجاب: 1,894
تلقى 1,142 إعجاب على 237 مشاركة
تلقى دعوات الى: 8 موضوع
مواضيع لم تعجبه: 0
تلقى 0 عدم اعجاب على 0 مشاركة
    #7  
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد جرامنة 
مشكور موضوع قيم
بارك الله فيك

 


نصائح لإصلاح حاسوبك


Powered by vBulletin® Version
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
The owner and operator of the site is not responsible for the availability of, or any content provided.
Topics that are written in the site reflect the opinion of the author.
جميع ما يُطرح من مواضيع ومشاركات تعبر عن رأي كاتبها ولا تعبر عن رأي مالك الموقع أو الإدارة بأي حال من الأحوال.