أستغفر الله العظيم ... سبحان الله وبحمده



العودة   منتديات داماس > برامج الكمبيوتر والانترنت > برامج


مواضيع مميزة  


آخر عشرة مواضيع المواضيع النشطة


29-02-2016, 10:28 PM
سعد الدين متصل
المسؤول الفني
رقم العضوية: 3
تاريخ التسجيل: Mar 2003
الإقامة: Türkiye
المشاركات: 40,912
إعجاب: 9,082
تلقى 15,567 إعجاب على 5,204 مشاركة
تلقى دعوات الى: 5097 موضوع
    #1  

ZOHO ManageEngine ServiceDesk Plus MSP Enterprise v8.2.0 Build 8208


ZOHO ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise



البرنامج للدعم الفني (مكتب المساعدة) على أساس دعم ITIL تقنيات الويب مع وحدة الإدارة المتكاملة / إدارة الأصول، والتي صممت خصيصا لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات / MSP (مقدمي الخدمات المدارة). يسمح لك بالحفاظ على حسابات متعددة من تعليمات مكتب خدمات الدعم ، بحيث لا يحتاج الموفر لاستخدام برامج متعددة.

برنامج

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP Enterprise v8.2.0 Build 8208

ZOHO ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise



Year / Release Date: 2014
Version: v8.2.0 Build 8208
Developer: ZOHO Inc.
Bit depth: x86 x64
Compatible with Windows 7 full time
Language: Multilingual (Russian present)
Medicine: Present
System Requirements: Operating System
Windows
Windows Vista
Windows 2008 Server
Windows 2008 Server (servicepack 2)
Windows 2008 Server 64-bit
Windows 2003 Server 64-bit
Windows 2000 + SP4
Windows 2000/2003 Server
Windows XP Professional
Linux
Cent OS
Suse

Description: Service Desk Plus MSP - software solution for technical support (help desk) on the basis of supporting ITIL web-technologies with integrated management module / Asset management, designed specifically for providers of IT-services / MSP (Managed Service Providers). This analogue ServiceDesk Plus allows you to maintain multiple accounts from a single support service Help Desk, so that the provider does not need to use multiple programs

ServiceDesk Plus MSP includes Incident / Incident Management management, accounts / Account Management Control, Management / Asset Management, Knowledge Base / Knowledge Base, Service Agreements Management / Service Level Agreements, remote control / Remote Control Management and the management of orders and contracts / Purchase and Contract Management.ServiceDesk Plus MSP integrates all the modules at an affordable price

ServiceDesk Plus MSP program is presented in three versions - Standard, Professional and Enterprise - in English or multilanguage support

Features:
Manage accounts.
Provide service to multiple clients and accounts with a single application, allowing users to access their special accounts.
Access Control.
Manage remotely monitor every IT-IT and resource your customers with the help of the module Asset Management Module, specifically designed for MSP providers.
Incident Management.
Incident - Any event which has occurred or may occur, interruption or reduction in the quality of service offered by you. The purpose of incident management - restoration of normal functioning as soon as possible with the minimum possible impact on you or the user.
Problem management.
Problem Management in ServiceDesk Plus - MSP helps to reduce the negative impact that the incidents and reduces the frequency of the associated problems.
Change management.
With change management feature in ServiceDesk Plus - MSP, you can reduce the negative effects in a controlled and structured environment, using a systematic approach.
Service Level Agreements.
Go meet the expectations of your customers, provide high quality and relevant services, using service level agreements.
Integrated remote access.
Optional back to the computer for its diagnostic and problem-solving - use the built-in solution for remote computer control.
Reports.
You get the ability to view and monitor the accounts of their customers using a variety of reporting options - more than 100 ready-made templates, flexible settings, Flash Reports, etc ..
Rebranding - personalize your account.
Change the labels and logos, give your account individuality.
Management of orders and contracts.
Be aware that the ordered of each account, and how much it costs. Set up alerts to warn of contract expiry dates

Ingredients:
UP to version 8.1.0.8104;
a version for Linux.

ZOHO ManageEngine ServiceDesk Plus EnterpriseZOHO ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise

355MB

تحميل من سرفر البوابة



http://archive.org/download/002/003/Zoho.Man...8.2.0.8208.rar


+ تورنت بالمرفقات


تحياتي





المواضيع المشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
ZOHO ManageEngine Desktop Central v8.0.0 Build 80013 سعد الدين برامج 7 09-11-2017 12:21 AM
ZOHO ManageEngine OpUtils Pro v7.1 Build 71023 سعد الدين برامج 5 29-04-2017 09:34 AM
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise v9.0.0.9023 سعد الدين برامج 6 20-12-2016 05:35 PM
ZOHO ManageEngine VQManager Pro v.7.0.1 Build 7011 سعد الدين برامج 6 02-03-2016 01:54 PM
ZOHO ManageEngine FacilitiesDesk v6.5.0 Build 6502 سعد الدين برامج 5 02-03-2016 01:51 PM
29-02-2016, 11:44 PM
أسيرالشوق غير متصل
الوسـام الماسـي
رقم العضوية: 46842
تاريخ التسجيل: Jul 2006
المشاركات: 13,333
إعجاب: 728
تلقى 1,904 إعجاب على 1,695 مشاركة
تلقى دعوات الى: 551 موضوع
    #2  
الله يعطيك العافية

شكراً لك على الطرح الرائع


01-03-2016, 12:25 AM
Dzhamza غير متصل
مشرف عام
رقم العضوية: 438707
تاريخ التسجيل: Nov 2013
الإقامة: Algeria
المشاركات: 14,692
إعجاب: 5,577
تلقى 15,094 إعجاب على 2,806 مشاركة
تلقى دعوات الى: 2442 موضوع
    #3  

شكراً أستاذنا القدير أبو محمد


01-03-2016, 05:46 AM
كمال بدر غير متصل
الوسـام الماسـي
رقم العضوية: 435810
تاريخ التسجيل: Nov 2013
الإقامة: جمهورية مصـر العربية
المشاركات: 21,392
إعجاب: 5,002
تلقى 5,577 إعجاب على 2,863 مشاركة
تلقى دعوات الى: 953 موضوع
    #4  

جزاكَ الله خيراً أخي الكريم عن هذا الطرح القيم والنافع والمفيد ... تقبل تحياتي.



سُبْحَانَ اللَّهِ وَبِحَمْدِهِ ،-، سُبْحَانَ اللَّه الْعَظِيم

موضوعات العبد الفقير إلى الله الغنى بالله المتوكل على الله.



02-03-2016, 04:39 AM
وائل مصطفى محمود غير متصل
الوسـام الماسـي
رقم العضوية: 463942
تاريخ التسجيل: Apr 2014
الإقامة: مصر-دمياط
المشاركات: 5,905
إعجاب: 1,487
تلقى 1,090 إعجاب على 894 مشاركة
تلقى دعوات الى: 623 موضوع
    #5  
بارك الله فيك


اللهم لاتجعل الدنيا أكبـــر همنا ولا مبـــلغ علمنا

 


ZOHO ManageEngine ServiceDesk Plus MSP Enterprise v8.2.0 Build 8208

English

Powered by vBulletin® Version
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
The owner and operator of the site is not responsible for the availability of, or any content provided.
Topics that are written in the site reflect the opinion of the author.
جميع ما يُطرح من مواضيع ومشاركات تعبر عن رأي كاتبها ولا تعبر عن رأي مالك الموقع أو الإدارة بأي حال من الأحوال.