أستغفر الله العظيم ... سبحان الله وبحمده



العودة   منتديات داماس > المنتديات العامة > اعلانات تجارية > أقسام اعلانية منوعة > دورات تدريبية وجامعات ومعاهد ومراكز تعليمية والتعليم عن بعد


مواضيع مميزة  


آخر عشرة مواضيع المواضيع النشطة


30-11-2015, 03:47 PM
mo.adel غير متصل
موقوف
رقم العضوية: 451190
تاريخ التسجيل: Feb 2014
المشاركات: 258
إعجاب: 0
تلقى 0 إعجاب على 0 مشاركة
تلقى دعوات الى: 0 موضوع
    #1  

دورة أساليب قياس و تقييم رضاء العملاء مركز تدريب itcc


يهديكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات ارقي تحياتة ويدعوكم للتسجيل في احدي دوراتة التدريبية
كما يسعدنا ويشرفنا ان نقدم لسيادتكم دورة :

أساليب قياس و تقييم رضاء العملاء

الأهداف:

· ناقش المفاهيم الأساسية لإرضاء العملاء
· التعرف على التقنيات الحديثة لقياس رضا العميل
· اكتسب المعارف اللازمة التي تمكن المشاركين من تحليل مؤشرات قياس رضا العملاء
· ناقش شكاوى العملاء وكيفية معالجتها
· التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة في خدمة العملاء
· تنمية مهارات المشاركين في الاتصال مع العملاء
· تمكين المشاركين من معالجة مشكلات العملاء بكفاءة وفاعلية
· تطوير قدرات المشاركين في التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء

للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي التواصل:

الأستاذ /محمد عادل
موبايل – فاييبر – واتس اب / 00201220160372

تعقد الدورات في الدول الاتية:

(
دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
-
المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن - سويسرا)
ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا

كما نقدم دورات تدريبية في العديد من المجالات

(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية)
وغيرها من الدورات المتخصصة

للاستفسار عن المحتوى العلمي والتسجيل يسعدنا تواصلكم معنا

محمد عادل
Mohamed Adel

Training Coordinator
Int'l Training & Consultation Center
Mobile:
00201220160372

ولكم مني جزيل الشكر والتقدير,,,





المواضيع المشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
دورة أساليب تخطيط وتنظيم الحملات الإعلانية المؤثرة مركز تدريب itcc mo.adel دورات تدريبية وجامعات ومعاهد ومراكز تعليمية والتعليم عن بعد 0 26-01-2016 03:49 PM
دورة تقييم وقياس العائد من التدريب مركز تدريب itcc mo.adel دورات تدريبية وجامعات ومعاهد ومراكز تعليمية والتعليم عن بعد 0 02-11-2015 04:10 PM
دورة تقييم الاداء وتحديد المسار الوظيفي والتدريبي مركز تدريب itcc mo.adel دورات تدريبية وجامعات ومعاهد ومراكز تعليمية والتعليم عن بعد 0 09-09-2015 03:05 PM
دورة التخطيط الاستراتيجي الابتكاري ومؤشرات قياس الاداء الرئيسية مركز itcc mo.adel دورات تدريبية وجامعات ومعاهد ومراكز تعليمية والتعليم عن بعد 0 01-09-2015 01:11 PM
دورات أمن وسلامة الغذاء مركز تدريب itcc mo.adel دورات تدريبية وجامعات ومعاهد ومراكز تعليمية والتعليم عن بعد 0 26-04-2015 03:25 PM
 


دورة أساليب قياس و تقييم رضاء العملاء مركز تدريب itcc

English

Powered by vBulletin® Version
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
The owner and operator of the site is not responsible for the availability of, or any content provided.
Topics that are written in the site reflect the opinion of the author.
جميع ما يُطرح من مواضيع ومشاركات تعبر عن رأي كاتبها ولا تعبر عن رأي مالك الموقع أو الإدارة بأي حال من الأحوال.