لكن الأدهى من ذلك هو حين يكون لديك معلومات مهمة جدا موجودة في مجلد My Documents مثلا و للأسف فإن مستخدم الكمبيوتر قد وضع باسوورد لحساب الويندوز بهدف حماية ملفاته الخاصة ! كما أن نظام الملفات على الهاردديسك هو NTFS

الآن وقعنا في ورطة ... المستخدم يطلب منا أن ننسخ معلوماته و ملفات الإكسل و الوورد الثمينة و الحفاظ عليها من الضياع و من ثم يعطينا الضوء الأخضر للمباشر بعملية الفورمات

جيد جدا كل ما علي أن أفعله هو أن أصل هذا الهارد ديسك بجهاز كمبيوتر آخر و أذهب إلى Documents and settings ثم أختار اليوزر Administrator و بكل بساطة أنسخ مجلد My Documents & Desktop و ينتهي الأمر

لكن المشكلة أني بمجرد محاولة فتح المجلد Administrator يمنعني الجهاز من الدخول إليه و يقول لي Access Denied !!!!!
لماذا ؟ بكل بساطة لأن المستخدم قام بوضع كلمة سر لحسابه و اختار أن يشفر ملفاته لمنع الآخرين من الإطلاع عليها