الحالة
موضوع مغلق

عبد الجبار 28

عضو مشارك
التسجيل
20/9/13
المشاركات
73
الإعجابات
2
#1
يا اخواني ارجو المساعدة في هذا المشكل مستعجل جد Kaspersky Internet Security 2013

اشتريت هذا الكاسبرسكي وقمت بثبيته وادخل كود التفعيل وكان كل شي تمام لكان المشكل قمت بهاذ الامر لعدت مرات حوالي 05 مرات وذالك لاني لعدة مرات اقوم بي فورمات للجهاز وذالك لعدت اسبب وكان كل مرة يعمل عادي الا هذ الاخيرة قال لالالالالالالالالا وكانت الرسالة تقول
le nombre d'activation est dépassé pour le code
ارجوان تتكرمو علية بحل من فضلكم شكرا
 

عبد الجبار 28

عضو مشارك
التسجيل
20/9/13
المشاركات
73
الإعجابات
2
#2
ارجو من السادة مهندسي المنتدى او كل من له معلومات الافادة بها من فظلكم
 

dr.maged mokhtar

الوسـام الماسـي
التسجيل
2/5/10
المشاركات
5,119
الإعجابات
1,603
#3
من أين إشتريت البرنامج
أخى العزيز

هل إشتريته من الشركة مباشرة
أو
من وكيل أو موزع لها

لأن فى بعض الأحيان يحدث مثل هذا الشىء

ولكن يحل بمراسلة الشركة مباشرة
وإعطائها بيانات الموزع وأيضا بيانات الفاتورة والرخصة

لعلنى أفدتك أخى الكريم
 

عبد الجبار 28

عضو مشارك
التسجيل
20/9/13
المشاركات
73
الإعجابات
2
#4
شكرا اخي الكريم على الاهتمام والمساعدة ولكن يا اخي اشتريت المنتج من موزع عادي ولقد قمت بمراسلة الشركة منذ الامس ولحد الساعة لم اتلقة جواب شكرا
 

عبد الجبار 28

عضو مشارك
التسجيل
20/9/13
المشاركات
73
الإعجابات
2
#5
تجاوزت عدد مرات ادخال كود التفعيل فى برنامج كاسبر سكاى انتى فيروس 2013

يا اخواني ان تجاوزت عدد مرات ادخال كود التفعيل فى برنامج كاسبر سكاى انتى فيروس 2013 ولم اجد حل فهل من حل يا اخواني من فظلكم ان في حاجة ماسة لهذ الحل ان امكن من السادة المهندسين اوذوي الخبر
 

عبد الجبار 28

عضو مشارك
التسجيل
20/9/13
المشاركات
73
الإعجابات
2
#6
يا اهل الخير يا ذوي الخبر هل من حل
 

ربيع

عضـو
التسجيل
1/9/03
المشاركات
0
الإعجابات
6,501
#7
يا اهل الخير يا ذوي الخبر هل من حل
مرحباً أخي عبد الجبار
لم تقل لنا هل قمت با نشاء حساب على Kaspersky lab
عندما سجلت البرنامج للمرة الأولى وهذا الخيار موجود بإسفل نافدة البرنامج
(إدارة الترخيص)
هذا الحساب يفيدك في أشياء عديدة للتعامل مع منتجات و جديد الشركة والدعم للمشاكل التي تواجهك
ومن أهم هذه المشاكل
الحصول على مفتاح الكاسبر ( السيريل ) في حالة فقدانه أو عند عمل تهيئة مثل ما في حالتك
إذا لم تنشيء هذا الحساب لن تستطيع إسترداده لأنه سيتم حضره من الشركة على أعتبار أنه
لمستخدم واحد وتم إستخدامه لعدة مستخدمين وهو غير مسجل عندهم بحساب

أرجو أن أكون أفدتك
 

dr.maged mokhtar

الوسـام الماسـي
التسجيل
2/5/10
المشاركات
5,119
الإعجابات
1,603
#8
مرحبا أخي عبد الجبار
لم تقل لنا هل قمت با نشاء حساب على Kaspersky lab
عندما سجلت البرنامج للمرة الأولى وهذا الخيار موجود بإسفل نافدة البرنامج
(إدارة الترخيص)
هذا الحساب يفيدك في أشياء عديدة للتعامل مع منتجات و جديد الشركة والدعم للمشاكل التي تواجهك
ومن أهم هذه المشاكل
الحصول على مفتاح الكاسبر ( السيريل ) في حالة فقدانه أو عند عمل تهيئة مثل ما في حالتك
إذا لم تنشيء هذا الحساب لن تستطيع إسترداده لأنه سيتم حضره من الشركة على أعتبار أنه
لمستخدم واحد وتم إستخدامه لعدة مستخدمين وهو غير مسجل عندهم بحساب

أرجو أن أكون أفدتك
بالفعل أخى ومشرفنا الكريم
هذا ماكنت أقصده فى مداخلتى رقم 3
ولكنك شرحته بطريقة أفضل وأوضح منى فشكرا لك
وعلى كل من يشترى برنامج أو نظام
تسجيله مباشرة مع أول إستخدام للمحافظة على حقوقه لدى الشركات البائعة
ولضمان عدم توقفه أو سرقته
 

عبد الجبار 28

عضو مشارك
التسجيل
20/9/13
المشاركات
73
الإعجابات
2
#9
يااخواني اشكركم على الاهتمام ولكان سوف اوظح لكم امر عند ادخالي لكود الترخيص طلب منى ادخال الايمال وفعلت ولما ذهبت الى الايمال وجد حساب هوناك وكلمت سر هل تقصدون ذالك
 

ربيع

عضـو
التسجيل
1/9/03
المشاركات
0
الإعجابات
6,501
#10
يااخواني اشكركم على الاهتمام ولكان سوف اوظح لكم امر عند ادخالي لكود الترخيص طلب منى ادخال الايمال وفعلت ولما ذهبت الى الايمال وجد حساب هوناك وكلمت سر هل تقصدون ذالك
نعم أخي هي بالفعل
كان يجب أن تضع كلمة سر لحسابك وإدارته لاحقاً
 
كمال بدر

كمال بدر

الوسـام الماسـي
التسجيل
2/11/13
المشاركات
23,280
الإعجابات
7,094
الإقامة
جمهورية مصـر العربية
الجنس
Male
#11

جزى الله الأخوة الكرام خير الجزاء وجعلة فى ميزان حسناتهم إن شاء الله ، معلومات مفيدة وفى غاية الأهمية ، أستفدت وأخذت منها خبرة جديدة غائبة عنى ، أدعوا الله أن تكون مشكلة أخى : عبد الجبار ... قد تم حلها مع الشركة بإذن الله.
 

عبدالرحمن

VIP
التسجيل
18/4/07
المشاركات
6,151
الإعجابات
1,572
الجنس
Male
#12
عليك بالمراسلة
وقبل ماتشترى اسءل اهل الخبرة او صاحب المحل
الله يكون فى عونك
 
الحالة
موضوع مغلق

أعلى