roziqa

عضو جديد
التسجيل
24/2/07
المشاركات
3
الإعجابات
0
#21
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

التورنت فعلا بطىء جدا فى التحميل عكس الاول بعد الاحداث الاخيرة بداونلود ب30 k بالرغم منانى 2 ميجا دى سرقة علنى وبيقولك مفيش مشاكل طب اية الحل نشتكى لمين مين هيسمع صوتنا
لو العدد زاد نعمل صفحة على الفيسبوك وانا معاكم ياريت نشجع الناس لدخول الصفحة
 

mmd236

عضو مميز
التسجيل
2/8/09
المشاركات
234
الإعجابات
12
#22
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

انا نفس المشكله عندي ولكن مع شركة لينك والنت بيكون شغال تمام ولكن في أوقات ضئيلة جدا من اليوم
بعد الفجر تحديدا
 

kingoOo

عضو ماسـي
التسجيل
3/2/11
المشاركات
1,056
الإعجابات
156
الإقامة
ام الدنيا وخير اجناد الارض
#23
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

جزاك الله خيرا انا اعانى من نفس المشكلة معكم
 

bassambxr

عضو ذهبي
التسجيل
26/11/08
المشاركات
700
الإعجابات
108
الإقامة
Egypt,Cairo
#24
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

شكور أخى ولكن ممكن تقرا الخبر

(( السادة العملاء، نحيطكم علما بأنه يوجد مشكلة تقنية بأحد الكابلات البحرية مما أدى الى احساس مستخدمى الأنترنت ببطء فى الخدمة و نحن نعمل الأن على تقليل تأثيرها قدر المستطاع و لكن قد ينتج عن ذلك إختلاف السرعات على مدار اليوم أو من تطبيق لآخر مع بعض العملاء ونحن نعتذر عن هذا حيث أن الأسباب خارجة عن إرادتنا
))


أخى الحبيب sony_mutso
مبدأيآ أرجو أن تتقبل كلامــى بسعة صَدر
الآ ترى أنك منحآز بشدة إلى شركة قد أجمَع الكــل على
أنهـــآ شركة سيئــة , إن كنت عآنيت كمآن عآنيت أو كمآ عآنى الأخوة
الشآكين أعلاه وغيرهم وغيرهم لمآ قلت هذآ الكلآم
وهذآ الكلام المذكور فِ الإقتبآس أعلاه قد سئمنآ مِنه
وحَفظنـآه , أنآ عميل أدفع لهم الرسم لآ ينقصهآ جنيه وآحِد
لذآ اريد سرعتى ولآ ينقصهآ كيلو بآيت وآحِد
إن كآن لديهم مشكلة مع السنترال تبعى لذآ فلم يوآفقون
من البدآية على عقد اشترآك , طآالمآ هم يعلمون جيدآ أن الخدمة سيئة مع هذآ السنترآال
لأ تبآالغ فِ التمآس العذر لَهم فهكذآ صرت حليفآ لَهم
وإن كنت لأ تشكو منهم فهذآ لأ يعنى أنهآ شركة جيدة لأان الشآكين أكثر بكثير
فلآ يوجَد أحَد من أصدقآئِى إلآ ويشكو من هذه الشركة السيئة
أقآربى مع شركــة اتصآلآت ولآ توجَد كل المشآاكل المذكورة
فأنآ خط التليفون لدى لآ توجد به شآئبة وعملت عليه العديد من الفحوصآت
من قبل إخوة فِ السنترآل وسرعتى سيئة للغآية
وإن كآن السنترآال سيئآ فأنآ ليس لى دِخل بهذآ فهذه المشكلة تخصهم ولآ تخصنى
ليس لهم عندى إلآ الإشترآك الشهرى وإلآ كآنوآ أخبرونى منذ البداية أن الخدمة لن تكون جيدة
وأى شركة محترمة ترد على العميل بعد 25 دقيقة انتظار ثم ترد عليه برد مستفز ؟؟
منذ سنوات وأنآ أسمع نفس الكلامـ منهم عندمآ أتصل بالدعم الفنى المتخلف لديهمـ
ولآ فآئدة ونحن لآ نظلمهم ولآ نتوجه بالشآئعآت بل هذه حقيقة والكل شآهِد على هذآ
والله على مآ أقول شهيد
أرجو أن تتقبل كلامـــى بصدر رَحب وألآ يكون كلآمِـــى حآدآ ,,

لك التحيّة ,,


 

sony_mutso

عضو ذهبي
التسجيل
12/3/09
المشاركات
793
الإعجابات
64
#25
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

اخى الحبيب حفظك الله

أولا انا مش منحاز لشركه بعينها ولا حاجه
الموضوع كله إن انا واجهت المشاكل دى زى حضرتك بالظبط ولكن
حاليا معنديش المشاكل دى نهائيا
أولا انا سرعتى 1 ميجا معروف ان التحميل 120 كب/ث وانا شغال عندى 120 كب/ث
وسرعه التحميل من النتورنت شغاله برضه رغم انها إتأثرت يومين ولكنها رجعت تانى
علما بانى ساكن فى منطقه عشوائيه و السنترال التابع ليه من أسوأ السنترالات

حضرتك بتقول ان فى قرايبك فى شركه تانيه ومش بيشتكوا
طيب ساكت ليه وياعد بتقول مظلوم ومسروق
روح شركه تى اى داتا وقلهم عاوز الغى الخدمه وأخد الكانسليشن نمبر
هيفصلولك الخدمه وطبعا من غير مصاريف الغاء
هتروح الشركه التانيه اللى عليها قرايبك و تقلهم عاوز اوصل و تديهم الكانسليشن نمبر
فى خلال 15 يوم أقصى حد ولكن الفعلى فى خلال 5 أيام بالكتير هتكون الخدمه شغاله عندك
ليه بتضيع حقك لما انت عاوز تاخده وساكت عليه ليه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

بالنسبه لخدمه العملاء أنا حضرتك أخويا شغال فى خدمه عملاء
شركه محترمه بس مش تابعه للنت وأعرف ليه انت بيترد عليك بعد مده كبيره
زياده عدد المستخدمين على شركه واحده هو اللى بيعمل كده
ملايين بتتصل فى نفس الوقت و اللى بيكلم بيقعد يحكى انا عندى وعندى وعندى
كله كلام ملوش لازمه بياخد وقت ويضيع وقت حد قاعد على الانتظار

بالنسبه للردود المستفزه والله دى سياسه فى كل الشركات
الايجنت اللى بيرد عليك مالوش ذنب فحاجه هما بيقولوله قول كده وملكش دعوه

وفقك الله و كان فى العون
 

bassambxr

عضو ذهبي
التسجيل
26/11/08
المشاركات
700
الإعجابات
108
الإقامة
Egypt,Cairo
#26
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

بآرك الله فِيك أخى الحبيب
هذآ مآ حدث منى بالفِعـــل
وقدمت طلب الإلغآء وهآ أنآ منتظر منذ 25 يوم
منتظر رقم الإلغآء
 
dodofula24

dodofula24

الوسـام الذهبي
التسجيل
29/7/09
المشاركات
1,783
الإعجابات
143
الإقامة
cairo
الجنس
Male
#27
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

هههههههههههههههههههههههههههه
حتى رقم الالغاء برضو متاخرين فيه ناقص ايه تانى اروح اعمله انا بنفسى صح ههههههههههههههه

ةتابعو اخر التعليقات دى من هنا كدا وزاقرو شوفو اخر تعليق كان ايه
http://www.facebook.com/pages/مشكلة-النت-فى-شركة-تى-اى-داتا/142571382472345
 

sony_mutso

عضو ذهبي
التسجيل
12/3/09
المشاركات
793
الإعجابات
64
#28
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

بآرك الله فيك أخى الحبيب
هذآ مآ حدث منى بالفعـــل
وقدمت طلب الإلغآء وهآ أنآ منتظر منذ 25 يوم
منتظر رقم الإلغآء
ممكن لو ينفع يعنى تقللى حضرتك تبع انهى منطقه فى مصر
المحافظه ولو ينفع المكان تحديدا
وأنا أوجهك تقدر تعمل ايه وتروح فين وتاخد الرقم
مش فاهم إنت مستنى ايه 25 يوم إزاى يعنى
أنا لغيت الخدمه لأحد أقربائى وأخدت الرقم بعد 3 أيام

 

sony_mutso

عضو ذهبي
التسجيل
12/3/09
المشاركات
793
الإعجابات
64
#29
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

هههههههههههههههههههههههههههه
حتى رقم الالغاء برضو متاخرين فيه ناقص ايه تانى اروح اعمله انا بنفسى صح ههههههههههههههه
ههههههه مش شرط يا اخى يكونوا هما اللى متأخرين
ممكن اخونا العضو هو اللى مبيتصلش يسأل أو يروح ياخد الرقم
وعلى فكره الأفضل إنه يروح الفرح الرئيسى أو اى فرع يكون كبير
وياخد الرقم وهو واقف لأنه لو استنى مش هيتصلوا بيه ولا هياخده على التليفون
 
dodofula24

dodofula24

الوسـام الذهبي
التسجيل
29/7/09
المشاركات
1,783
الإعجابات
143
الإقامة
cairo
الجنس
Male
#30
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

ههههههه مش شرط يا اخى يكونوا هما اللى متأخرين
ممكن اخونا العضو هو اللى مبيتصلش يسأل أو يروح ياخد الرقم
وعلى فكره الأفضل إنه يروح الفرح الرئيسى أو اى فرع يكون كبير
وياخد الرقم وهو واقف لأنه لو استنى مش هيتصلوا بيه ولا هياخده على التليفون

يا سونى انت شكللك كدا صاحب الشركه دى
ومش عايزالعميل يطفش وجايب اللوم كله عليه صح
ههههههههههههههههههه:mad:....
وف الاخر:close:
ههههههههههههه
الله اعلم فين الخطا
 

sony_mutso

عضو ذهبي
التسجيل
12/3/09
المشاركات
793
الإعجابات
64
#31
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل


يا سونى انت شكللك كدا صاحب الشركه دى
ومش عايزالعميل يطفش وجايب اللوم كله عليه صح
ههههههههههههههههههه:mad:....
وف الاخر:close:
ههههههههههههه
الله اعلم فين الخطا
هههههههههه ضحكتنى والله
لو انا صاحب الشركه مكنتش أسيبها كده اكيد كنت هصلح العيوب دى كلها
بدل ماهى متبهدله كده وشغاله بالزق هههههههههه

ده انا عاوز العميل ياخد حقه بأيده
ومينتظرش كتير لأنه بيضيع وقته وحقه على الفاضى
ليه تنتظر 25 يوم هههههه ده لو الرقم مكون من مليون خانه ههههههه
كان زمانهم خلصوا تأليف فيه ههههههههههه

 
dodofula24

dodofula24

الوسـام الذهبي
التسجيل
29/7/09
المشاركات
1,783
الإعجابات
143
الإقامة
cairo
الجنس
Male
#32
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

هههههههههههههههههههههههه
تسلم والله اخى عشت وعاشت ايامك

 

roziqa

عضو جديد
التسجيل
24/2/07
المشاركات
3
الإعجابات
0
#33
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

'',
ردا على ناخر خدمة العملاء فى الرد نظرا لكثرة العملاء
يبطلوا اعلانات استفزازية عن اسرع خدمة عملاء وكأن الحياة زى الفل مع العلم ان الشركة متاخدش فلوس شوية دى ارباحها بالملايين تعين ناس اكتر فى خدمة العملاء واعلانات اسرع انترنت فى مصر وهم اصلا الموزع الاساسى للخدمة وهم المسيطرين اصلا على النت لانهم تابعين للمصرية للاتصالات واصلا السنترالات تبعهم يعنى لو فى مشاكل فى السنترال او الخطوط المفروض تبقى تبعهم
العروص اللى بيعملوها على النت مع عدم توسيع سرعة النت ويقولوك اصل فى ضغط جامد على الشبكة بالمنطق اشتراكات اكتر خدمة اقل سرعة بطيئةالناس بتدفع مقدم على حاجة لسة ماخدتهاش
مجرد لم فلوس وخلاص
وشكراااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا
هذا رأى شخصى مع احترامى لجميع الموجودين
 
dodofula24

dodofula24

الوسـام الذهبي
التسجيل
29/7/09
المشاركات
1,783
الإعجابات
143
الإقامة
cairo
الجنس
Male
#34
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

'',
ردا على ناخر خدمة العملاء فى الرد نظرا لكثرة العملاء
يبطلوا اعلانات استفزازية عن اسرع خدمة عملاء وكأن الحياة زى الفل مع العلم ان الشركة متاخدش فلوس شوية دى ارباحها بالملايين تعين ناس اكتر فى خدمة العملاء واعلانات اسرع انترنت فى مصر وهم اصلا الموزع الاساسى للخدمة وهم المسيطرين اصلا على النت لانهم تابعين للمصرية للاتصالات واصلا السنترالات تبعهم يعنى لو فى مشاكل فى السنترال او الخطوط المفروض تبقى تبعهم
العروص اللى بيعملوها على النت مع عدم توسيع سرعة النت ويقولوك اصل فى ضغط جامد على الشبكة بالمنطق اشتراكات اكتر خدمة اقل سرعة بطيئةالناس بتدفع مقدم على حاجة لسة ماخدتهاش
مجرد لم فلوس وخلاص
وشكراااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا
هذا رأى شخصى مع احترامى لجميع الموجودين
قنعم الراى اخى (roziqa)

وشكرا للك اخى
 

bassambxr

عضو ذهبي
التسجيل
26/11/08
المشاركات
700
الإعجابات
108
الإقامة
Egypt,Cairo
#35
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

ههههههه مش شرط يا اخى يكونوا هما اللى متأخرين
ممكن اخونا العضو هو اللى مبيتصلش يسأل أو يروح ياخد الرقم
وعلى فكره الأفضل إنه يروح الفرح الرئيسى أو اى فرع يكون كبير
وياخد الرقم وهو واقف لأنه لو استنى مش هيتصلوا بيه ولا هياخده على التليفون

حقيقة أنآ أتصل بهم من حين لآخر وكل مرة بيأجلوآ للأسبوع التالى
وأخبرونى أنهمـ أنهوآ الإجرآءآت لديهم ولم يتبقى إلآ إجرآءآت السنترآل
مكآنى هو : محآفظـــة القآهرة , بالمرج !

 

sony_mutso

عضو ذهبي
التسجيل
12/3/09
المشاركات
793
الإعجابات
64
#36
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل


حقيقة أنآ أتصل بهم من حين لآخر وكل مرة بيأجلوآ للأسبوع التالى
وأخبرونى أنهمـ أنهوآ الإجرآءآت لديهم ولم يتبقى إلآ إجرآءآت السنترآل
مكآنى هو : محآفظـــة القآهرة , بالمرج !
حضرتك تروح فرع الدقى
قريب من محطه مترو الدقى
ده فرع رئيسى
أو تروح أكبر فرع من فروع الشركه وهو فرع مدينه نصر
فى شارع مكرم عبيد تسال هناك كل الناس هتشاورلك عليه
تروح هناك وتصمم انك تاخد الرقم وتسيبك من التليفونات لأنهم
مش بيعملوا حاجه هناك هتلاقى مهندسين او ممكن تقابل مدير او حد كبير يحللك مشكلتك
بدل ما الخط بتاعك متعلق كده مش عارف تستعمله فى شركه تانيه

وفقك الله
 

bassambxr

عضو ذهبي
التسجيل
26/11/08
المشاركات
700
الإعجابات
108
الإقامة
Egypt,Cairo
#37
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

حضرتك تروح فرع الدقى
قريب من محطه مترو الدقى
ده فرع رئيسى
أو تروح أكبر فرع من فروع الشركه وهو فرع مدينه نصر
فى شارع مكرم عبيد تسال هناك كل الناس هتشاورلك عليه
تروح هناك وتصمم انك تاخد الرقم وتسيبك من التليفونات لأنهم
مش بيعملوا حاجه هناك هتلاقى مهندسين او ممكن تقابل مدير او حد كبير يحللك مشكلتك
بدل ما الخط بتاعك متعلق كده مش عارف تستعمله فى شركه تانيه

وفقك الله
بآرك الله فِيك أخى الحبيب
أخبرونى أخر مرة أن أقوم بالإتصآال بِهم
بعد أيآم وسأتصل بِهم بعد غد إن شآء الله
بعد هذآ , أعلم جيدآ مآذآ سوف أفعل
وسآخذه رغمآ عنهمــ
جزآك الله خيرآ ,,
 

lamset_defa

عضو مشارك
التسجيل
9/7/07
المشاركات
32
الإعجابات
1
#38
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

انا عندي نفس العيب رغم ان الخط 1 ميجا واستخدام شخصي والله دي شركة تي نصب والسؤال مين في مصر خلي الشركة دي تحتكر السوق بخدمة سيئة للغاية واسعار مبالغ فيها وفاكرين لما استجابت لامر نظام مبارك الصيهوني وقطعت النت عن المشتركين ايام ثورة 25 يناير
 
dodofula24

dodofula24

الوسـام الذهبي
التسجيل
29/7/09
المشاركات
1,783
الإعجابات
143
الإقامة
cairo
الجنس
Male
#39
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

 

ahmadmaher

عضو ذهبي
التسجيل
17/1/08
المشاركات
966
الإعجابات
67
#40
رد: المتضرر من بطىء النت و التورنت في TEDATA مصر يدخل

انا غيرت الى لينك و الحمد لله

اخر لاخبار ان تي اي داتا حاليا لا تتعاقد على خطوط 4 ميجا بسهوله زي الاول و ان اللي عندهم خطوط 4 ميجا سوف يخضعون للمراقبه 3 شهور ان تخطوا الكوته فيها بشكل متكرر يدخلون في الكوته مباشرة

يعني الخط اصلا مفتوح لكن قايلين ان الكوته بتاعته 80 جيجا

اذا انت عديت ال 80 دي 3 شهور ورا بعض حتدخل في الكوته تلقائي من السيستم
 

أعلى