الحالة
موضوع مغلق

الماستر

عضو ماسـي
التسجيل
12/9/03
المشاركات
1,136
الإعجابات
14
الإقامة
Qatar
#1
المشكله كما في الصوره بالاسفل هي عند محاولتي تغير خاصية Auto-Protect بالضغط على Enable


يأتي لي مربع الحوار هذا بوجود خطاء !



دخلت على الرابط الموجود في مربع الحوار ولم اعرف الحل هناك ....

الحل يا شباب ؟ :confused:
 

saadku

عضو محترف
التسجيل
19/4/03
المشاركات
649
الإعجابات
2
#2
me too i have the same problem so help us
 

الماستر

عضو ماسـي
التسجيل
12/9/03
المشاركات
1,136
الإعجابات
14
الإقامة
Qatar
#3
اصبحنا اثنين من يساعدنا :eye:
 

الماستر

عضو ماسـي
التسجيل
12/9/03
المشاركات
1,136
الإعجابات
14
الإقامة
Qatar
#4
UP :mad:






.
:D
 

Abu Taha

ضيف شرف
التسجيل
17/6/03
المشاركات
596
الإعجابات
3
#5
'',​


بدايةً أرجو المعذرة حيث لا يوجد لدي النورتن على الجهاز حالياً بغرض التجربة ولكن أرجو اخباري عن نقطتين مهمتين عند حدوث المشكلة :​

1. هل البرنامج مسجل قبل حدوث هذه المشكلة ؟​
2. هلاّ تفضلتما بتزويدي بالرابط الذي يقوده لكما مربع الحوار بالصورة الثانية.​


تحياتي​
 

الماستر

عضو ماسـي
التسجيل
12/9/03
المشاركات
1,136
الإعجابات
14
الإقامة
Qatar
#7
للرفع :)
 

Abu Taha

ضيف شرف
التسجيل
17/6/03
المشاركات
596
الإعجابات
3
#8
'',​


حسناً ، سنأتي على عدة خطوات من أجل حل هذه المعضلة وهي كالتالي بالترتيب :​

1. تأكد أولاً بأن التاريخ في جهازك صحيح لأنه عندما يكون خطأً فهذا يسبب هذه المشكلة.​
2. اذا لم يكن صحيحاً فعليم تعديله ومن ثم اعادة تشغيل الجهاز وتأكد مرة أخرى بأن التاريخ صحيح.​
3. اذا كان التاريخ مازال غير صحيح فعليك اعادة التشغيل مرة أخرى والذهاب الى اعدادات البيوس وتعديله من هناك ومن ثم اعادة تشغيل الجهاز.​
4. اذا مازالت المشكلة مستمرة فهذا معنا بأن بطارية CMOS قد تلفت وعليك استبدالها.​

5. أما اذا كان التاريخ صحيح فالأمر يختلف هنا وعليك متابعة النقاط التالية.​
6. قم بتحديث النورتون عن طريق الخيار LiveUpdate وذلك بتنزيل كل التحديثات الموجودة خاصةً تحديث Symantec Common Client Update .​
7. قم بعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى.​

8. اذا لم تُـحل المشكلة بالخطوات السابقة، قم بتفعيل الخطوات التالية كما بالصور مع ملاحظة أن هذه الصور خاصة بنظام ويندوز XP :​

تأكد من الخيارت الخاصة بالنورتون قد تم اختيارها :​
وكذلك الخيارات التالية :​

واذا كان أياً من الخيارات السابقة غير موجود فهذا معناه بأن النورتون غير منصّب بطريقة صحيحة. اعد تشغيل الجهاز مرة أخرى.​

9. اذا لم تزل المشكلة موجودة فعلينا اعادة تنصيب ملفات Symantec shared files (Symevent) وذلك بتحميل الملف التالي مع ملاحظة حفظه على القرص C :​

10. اضغط start ومن ثم run واكتب الأمر التالي : C:\sevinst.exe /r وبعدها موافق.​
11. اغلق جميع البرامج الموجودة واعد تشغيل الجهاز.​

أرجو أن تقوم هذه الحلول بعمل اللازم زأرجو اخباري بالنتيجة.​

تحياتي ، نيابة عن أبوطه​
 

الماستر

عضو ماسـي
التسجيل
12/9/03
المشاركات
1,136
الإعجابات
14
الإقامة
Qatar
#9
مازالت المشكله قائمة واسف على التاخير
 

الماستر

عضو ماسـي
التسجيل
12/9/03
المشاركات
1,136
الإعجابات
14
الإقامة
Qatar
#10
للرفع
 

فراس

موقوف
التسجيل
31/10/03
المشاركات
125
الإعجابات
0
#11


هذه المشكلة قد تحدث أحيانا عند وجود أكثر من برنامج حماية بالجهاز .
تأكد من ذلك.
وفي حالة عدم وصولك لنتيجة أرى أن تقوم بإزالة البرنامج من جذوره واعادة تنصيبه من جديد.

تحياتي
 

الماستر

عضو ماسـي
التسجيل
12/9/03
المشاركات
1,136
الإعجابات
14
الإقامة
Qatar
#12
هذا ما يحصل عند محاولتي ازالة البرنامج او تنصيبه مره اخرى




:confused:
 

الماستر

عضو ماسـي
التسجيل
12/9/03
المشاركات
1,136
الإعجابات
14
الإقامة
Qatar
#13
قمت بأزالته لكن الصوره في الاعلى لازالت تظهر عند محاولتي لأعادة التنصيب

زودها النورتن هذا معي :mad:


بس اقول صبراً جميل وبالله المستعان :)
 
الحالة
موضوع مغلق

أعلى